E-ticaret e-bay ve Amazon’un kuruluşu ile ilk adımlarını atan ve 1996 yılında gerçekleşen ilk elektronik satış ile insan yaşamına hızlı bir giriş yapan platforma verilen isimdir.
Hem tüketiciler hem de satıcılar için avantajlı olan dijital ortamın önemi her geçen gün daha da artmaktadır. Özellikle firmaların çok daha kısa süre içerisinde daha büyük kitleye ulaşması için en ideal yol olan e ticaret, tüketiciler için de en cazip alışveriş yöntemidir.
E ticaret neden önemli, sorusunun cevabı aslında oldukça basittir. E ticaretin firmalara sağladığı en büyük avantaj 7/24 ulaşılabilir olmalarıdır. Bu aynı zamanda tüketiciler için de büyük bir faydadır. İstenilen herhangi bir vakit internet üzerindeki sanal mağazada tüketiciler istedikleri gibi gezebilir ve alışveriş yapabilir. Bu günümüzde oldukça önemli bir ayrıntıdır. Mesai sonrası mağazalara yetişeyim derdi olmadan çok sayıda sanal mağazadan istenilen her şey alınabilir.
Her yönü ile tüketici açısından avantajlı olan e-ticaret satıcıların da en çok tercih ettiği platformdur. Bu anlamda gelecek on yılda insanların mağazalara giderek alışverişi terk edecekleri ve tamamen dijital alışveriş ile yaşamlarını sürdürecekleri tahmin ediliyor. Bu gerçekleşsin ya da gerçekleşmesin e-ticaret olmaksızın bir yaşam düşünülemez.
E-ticaretin önemi açıklanırken aslında avantajları ile birlikte bir açıklama söz konusu olur. Çünkü e-ticaretin önemi sunduğu fırsatlarla kolayca anlaşılabilir. Ancak yine de e-ticaretin sağladığı avantajları listelemek gerekirse şu hususlara değinmek oldukça önemlidir.